11.8.2008
Toyota hacia la búsqueda de satisfacción al cliente
Toyota de Venezuela, pensando en tener el más alto nivel de servicio al cliente, realizó por décima primera vez en el país, el Concurso Nacional de Habilidades de Satisfacción al Cliente 2008. Se evaluaron los conocimientos, habilidades y destrezas al brindar la atención al usuario Toyota, así como la calidad y la eficiencia en las reparaciones de los vehículos en el tiempo que satisfaga los requerimientos y expectativas de los clientes.
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